Le Sy.MEG doit, en tant qu’Autorité Organisatrice de la Distribution d’Électricité sur le département de la Guadeloupe, s‘assurer de la bonne exécution des missions de service public confiées au concessionnaire EDF- SEI dans le cadre du contrat de concession signé le pour une durée de 30 ans.
Le Syndicat doit également garantir la qualité de la fourniture d’électricité aux usagers grâce à un contrôle continu et précis.
À travers le contrôle de concession, le Sy.MEG a pour objectif de faire progresser la qualité du service public rendu aux usagers.